“遥望洞庭山水翠，白银盘里一青螺”从古到今，无数文人墨客在浏览湖北大好山河时留下了隽永的字句，想要再现历史辉煌，还看今朝。此次恒旺质量服务万里行团队走进湖北，在感受浓郁的楚文化的同时，也留下了一道道温暖的足迹。

从客户中来，到客户中去。此站，质量服务万里行团队来到了湖北省黄冈市，客户余总在今年三月份购入了一趟HWL80-9轮式挖掘机，恒旺质量服务万里行团队与余总进行深刻的交流，并一同对现场设备进行检查。针对客户提出的疑难问题，现场进行故障诊断和全方位检修工作，最终解决了故障问题。恒旺将继续以客户价值需求为导向，为客户排忧解难，也获得了客户的满意和好评。

为持续提升客户满意度，工作之余，恒旺质量服务万里行团队还与客户进行了亲切深入的交流，对设备性能、价格等方面做了一个全面的市场调研和记录。恒旺将以不断超越客户期望而不懈努力，不仅在践行客户至上的服务理念，也是对客户的一份诚恳承诺。